Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 octobre 2025
L'extension MULOT a été conçue pour accompagner les utilisateurs dans leurs démarches en ligne de manière simple, accessible et sécurisée. Elle s'adresse à deux types de profils :
- Les lecteurs (ou apprenants), qui utilisent MULOT pour être guidés pas à pas ;
- Les créateurs, qui conçoivent et mettent en ligne les parcours de guidage.
La protection de la vie privée de tous les profils est une priorité. Cette politique explique en toute transparence notre gestion des données.
1 Données personnelles : ce que nous ne faisons pas
- ❌Nous ne collectons aucune donnée personnelle identifiable (nom, e-mail, adresse IP, etc.) chez les lecteurs.
- ❌Nous ne retraçons pas l'activité individuelle des utilisateurs.
- ❌Nous ne vendons ni ne partageons aucune donnée à des tiers.
2 Fonctionnement pour les lecteurs
Les utilisateurs finaux (lecteurs) accèdent à l'extension pour être guidés sur un site web.
- ✅Aucun compte ni inscription ne sont nécessaires
- ✅Aucune information personnelle n'est demandée
- ✅L'expérience est locale (dans votre navigateur), sans traçage
Les données suivantes peuvent être utilisées de façon anonyme et agrégée pour améliorer les parcours :
- Langue choisie pour le guidage
- Pourcentage d'étapes réalisées
- Parcours lancé (sans identifiant)
Ces données sont transmises uniquement aux administrateurs du site partenaire pour évaluer la performance du dispositif.
3 Fonctionnement pour les créateurs
Les créateurs (administrateurs formés) doivent se connecter à une interface sécurisée pour :
- Créer de nouveaux parcours
- Enregistrer les interactions sur un site (clics, textes, vidéos, etc.)
- Éditer, tester et publier les guides
⚠️ Ce compte est strictement réservé aux personnes autorisées par l'organisme partenaire.
Les identifiants de connexion sont nécessaires pour garantir une gestion sécurisée des parcours.
Aucune donnée liée à l'activité des lecteurs n'est accessible aux créateurs.
4 Autorisations techniques utilisées
Certaines autorisations Chrome sont nécessaires au bon fonctionnement de l'extension, notamment :
- tabs / activeTab : pour détecter l'URL du site actif et afficher le guide correspondant
- scripting : pour injecter les bulles d'aide et les instructions
- storage : pour conserver localement vos préférences (langue, audio activé, etc.)
- sidePanel / notifications : pour afficher des instructions contextuelles
- host permissions : pour faire fonctionner l'extension sur les sites partenaires
Ces actions se déroulent localement dans le navigateur et ne donnent lieu à aucun envoi de données personnelles vers nos serveurs.
5 Code distant
L'extension charge dynamiquement des parcours depuis des serveurs sécurisés. Cela permet de :
- Mettre à jour les guides sans re-téléchargement de l'extension
- Offrir des contenus enrichis (vidéos, consignes en FALC, etc.)
💡 Aucun traitement ni transfert de données personnelles n'est associé à cette fonctionnalité.
6 Sécurité
- Connexion chiffrée (HTTPS)
- Accès restreint pour les créateurs via identifiant sécurisé
- Données statistiques uniquement agrégées et anonymes
- Aucun cookie, aucun tracking utilisateur
7 Vos droits
Étant donné que nous ne traitons pas de données personnelles sur les lecteurs, aucune action de votre part n'est requise.
Pour toute question, vous pouvez contacter :
8 Mises à jour
Cette politique pourra être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions techniques ou légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.